Справочный центр

Часто задаваемые вопросы

Пользователь

Для чего необходима регистрация в системе?

Вам не обязательно регистрироваться, чтобы просто найти объявление в системе. Но если вы нашли подходящий вариант и хотите связаться с автором объявления, регистрация необходима. К тому же, регистрация в системе значительно расширяет возможности поиска. Только зарегистрированные пользователи имеют доступ к полному функционалу системы и могут: – просматривать контактные данные пользователей системы; – просматривать цены и условия оплаты в объявлениях системы; – создавать заказы на перевозку груза; – создавать предложения свободной машины; – указывать свои контактные данные для быстрой связи; – заключать соглашение о грузоперевозке; – контролировать процесс грузоперевозки; – использовать другие дополнительные функции. Регистрация в системе бесплатна и открыта для всех.

Ответ на вопрос вас не удовлетворил? , Свяжитесь с нами, используя форму обратной связи

Как зарегистрироваться в системе / получить новый аккаунт?

Регистрация в системе бесплатна. Чтобы зарегистрироваться в системе: 1. Перейдите на страницу регистрации и заполнить поля формы. 2. На указанный email будет отправлено письмо для подтверждения электронного адреса. В полученном письме нажмите Подтвердить. Полный функционал системы будет доступен сразу после подтверждения электронного адреса. Если в течение семи дней с момента регистрации вы не подтвердили свой электронный адрес, аккаунт будет удален из системы.

Ответ на вопрос вас не удовлетворил? , Свяжитесь с нами, используя форму обратной связи

Как войти в систему?

1. Для входа в систему перейдите на страницу входа или нажмите Вход в правом верхнем углу сайта. 2. Введите email и пароль. Нажмите кнопку Войти.

Ответ на вопрос вас не удовлетворил? , Свяжитесь с нами, используя форму обратной связи

Как восстановить пароль?

1. Перейдите на страницу восстановления пароля или нажмите Забыли пароль? на странице входа в систему. 2. На странице восстановления пароля введите ваш email в системе. На указанный email будет отправлено письмо со ссылкой для восстановления пароля. Если письмо не пришло, проверьте папку со спамом. 3. В полученном письме нажмите Сбросить пароль. На странице с формой изменения пароля укажите новый пароль. 4. Нажмите Изменить пароль для сохранения нового пароля.

Ответ на вопрос вас не удовлетворил? , Свяжитесь с нами, используя форму обратной связи

Как поменять пароль?

1. Перейдите на страницу Настройки. 2. В секции Настройки безопасности в блоке Изменить пароль введите текущий пароль от системы. 3. Затем 2 раза введите новый пароль и нажмите кнопку Изменить пароль.

Ответ на вопрос вас не удовлетворил? , Свяжитесь с нами, используя форму обратной связи

Как поменять учётную запись / электронную почту?

На данный момент учётная запись привязана к адресу электронной почты и поменять её самостоятельно нельзя. Для изменения учетной записи или электронной почты, пожалуйста, обратитесь к специалисту поддержки.

Ответ на вопрос вас не удовлетворил? , Свяжитесь с нами, используя форму обратной связи

Как изменить личные данные в аккаунте Rightway?

1. Перейдите на страницу профиля. 2. Нажмите на кнопку Редактировать , чтобы перейти в режим редактирования. 3. Измените необходимую информацию. Для редактирования доступны следующие поля: имя, фамилия, организация, должность, адрес, роль в системе. Вы можете указать несколько контактных телефонов и их описание, а также загрузить вашу фотографию для профиля и логотип для компании. 4. После окончания редактирования нажмите кнопку Сохранить.

Ответ на вопрос вас не удовлетворил? , Свяжитесь с нами, используя форму обратной связи

Что означает статус проверенного пользователя?

Проверка пользователя (верификация) – это процедура подтверждения личности пользователя. Рядом с изображением профиля появится , которая информирует потенциальных контрагентов, что профиль пользователя проверен и пользователь является реальным человеком или юридическим лицом. Для получения статуса проверенного пользователя необходимо предоставить электронные копии следующих документов. Для физических лиц (фотокопии): 1. Учетная карточка плательщика налогов (идентификационный номер). 2. Паспорт (страницы с информацией о ФИО и место регистрации). Для юридических лиц и предпринимателей: 1. Выписка из Единого государственного реестра предприятий и организаций (ЕДРПОУ). 2. Документы подтверждающие статус плательщика налогов - Выписка из реестра плательщиков НДС / единого налога. 3. Учетная карточка плательщика налогов из Госреестра и Паспорт руководителя юридического лица. Копии документов необходимо прикрепить к запросу на верификацию на странице профиля пользователя. Документы рассматриваются в течении 1-3 рабочих дней. Результатом положительного рассмотрения документов является статус «Проверен» на странице вашего профиля. Если после получения статуса проверенного пользователя информация, которая использовалась для верификации изменена, статус проверенного пользователя будет снят.

Ответ на вопрос вас не удовлетворил? , Свяжитесь с нами, используя форму обратной связи

Как изменить язык интерфейса?

Для изменения языка интерфейса по-умолчанию: 1. Перейдите на страницу Настройки. 2. В секции Региональные настройки выберите язык. Так же опция переключения языка интерфейса доступна в «подвале» сайта. Эта настройка сохранится на время работы с текущего устройства.

Ответ на вопрос вас не удовлетворил? , Свяжитесь с нами, используя форму обратной связи

Как поменять валюту для цен?

Для изменения валюты по-умолчанию: 1. Перейдите на страницу Настройки. 2. В секции Региональные настройки выберите валюту для работы: "RUR", "USD", "EUR". Так же опция выбора валюты доступна в «подвале» сайта. Эта настройка сохранится на время работы с текущего устройства.

Ответ на вопрос вас не удовлетворил? , Свяжитесь с нами, используя форму обратной связи

Какие уведомления есть в системе?

Система автоматически уведомляет вас о важных событиях в системе. Уведомления могут быть получены через web-интерфейс сайта и email. Пользователь Системы получает уведомления в следующих случаях: — истекло время публикации объявления; — другой пользователь системы желает заключить с вами сделку на основе вашего объявления; — контрагент сделки, в которой участвуете, ожидает подписания сделки с вашей стороны; — контрагент сделки, в которой участвуете, отклонил сделку; — контрагент сделки, в которой участвуете, разорвал сделку; — добавлены события грузоперевозки.

Ответ на вопрос вас не удовлетворил? , Свяжитесь с нами, используя форму обратной связи

Что такое MyOffice / Мой кабинет?

Мой кабинет — это индивидуальный раздел системы, доступный зарегистрированным пользователям, который позволяет управлять информацией, услугами и пр. Информация разделена по пунктам меню: — Перевозки — управление своими грузоперевозками. — Сделки — управление сделками на перевозку грузов. — Заказы — управление объявлениями с заказами на транспортировку груза. — Предложения — управление объявлениями с предложениями транспортировки груза. — Закладки — управление закладками для быстрого доступа к интересующим объявлениям. — Черновики — управление черновиками объявлений и сделок. — Профиль — управление персональной информацией. — Настройки — управление индивидуальными настройками системы.

Ответ на вопрос вас не удовлетворил? , Свяжитесь с нами, используя форму обратной связи

Зачем заполнять профиль пользователя?

Информация профиля дает возможность другим пользователям системы узнать о вас. Заполняя профиль более подробно, вы заявляете о серьезности своих намерений в системе. Загрузите изображение профиля и ваши объявления будет легче находить среди других объявлений в системе. Загрузка логотипа компании позволит легче идентифицировать объявления от сотрудников этой компании, особенно если пользователи ранее уже работали с этой компанией offline. Вы можете заполнить несколько контактных телефонов и добавить их описание, чтобы другие пользователи могли быстро связаться с вами. Укажите название компании, адрес и вашу должность, это позволит повысить уровень лояльности потенциальных контрагентов.

Ответ на вопрос вас не удовлетворил? , Свяжитесь с нами, используя форму обратной связи

Что такое квота на публикацию объявлений?

Квота – это ограничение, которое вводится на количество публикаций в день от одного пользователя. «Не проверенный» пользователь может опубликовать не больше 3 заказов и 3 предложений в сутки. Для «Проверенных» пользователей доступна публикация 25 заказов и 25 предложений в сутки.

Ответ на вопрос вас не удовлетворил? , Свяжитесь с нами, используя форму обратной связи

Как увеличить квоту на публикацию объявлений?

Чтобы увеличить количество публикаций объявлений в системе необходимо получить статус «проверенного» пользователя, или обратиться к специалисту поддержки системы через электронную почту support@rightway.run или форму обратной связи. В теме обращения укажите «Запрос на расширение лимита для заказов» или «Запрос на расширение лимита для предложений».

Ответ на вопрос вас не удовлетворил? , Свяжитесь с нами, используя форму обратной связи

Что делать если ваш аккаунт заблокирован администратором?

Администрация системы может заблокировать пользователя за некорректное поведение в системе, или если на него поступили жалобы от других пользователей. Для заблокированных пользователей возможности в системе ограничены: он не может создавать новые объявления, заключать сделки. Возможность завершения работы по уже созданным сделкам и грузоперевозкам заблокированным пользователям предоставляется. Красная иконки возле аватарки означает, что данный пользователь заблокирован. Для снятия блокировки исправьте нарушения и свяжитесь со специалистом поддержки через электронную почту support@rightway.run или форму обратной связи

Ответ на вопрос вас не удовлетворил? , Свяжитесь с нами, используя форму обратной связи

Объявления (заказы и предложения)

Что такое заказ?

Заказ - это объявление о наличии груза, содержащее описание характеристик и требований к его перемещению. На основании этих параметров пользователи могут осуществлять поиск необходимого груза в системе.

Ответ на вопрос вас не удовлетворил? , Свяжитесь с нами, используя форму обратной связи

Что такое предложение?

Предложение - это объявление о транспорте, содержащее описание его характеристик и возможности перемещения. На основании этих параметров можно производить поиск необходимого транспорта в системе.

Ответ на вопрос вас не удовлетворил? , Свяжитесь с нами, используя форму обратной связи

Как опубликовать объявление?

Создать объявление можно на странице списка результатов поиска объявлений либо в разделе Мой кабинет . Для этого в правом нижнем углу экрана нажмите Добавить и выберите тип объявления: заказ (для грузоотправителя) или предложение (для перевозчика). После заполнения полей можно сохранить объявление как черновик или опубликовать его. «Не проверенный» пользователь может опубликовать не больше 3 заказов и 3 предложений в сутки. Для «проверенных» пользователей доступна публикация 25 заказов и 25 предложений в сутки. Обратите внимание! Срок жизни объявления в системе 7 дней с момента публикации. По истечении срока жизни объявления вы можете создать новое объявление, или на основе снятого с публикации создать дубликат. Для этого необходимо воспользоваться опцией Использовать как шаблон с указанием корректных дат загрузки.

Ответ на вопрос вас не удовлетворил? , Свяжитесь с нами, используя форму обратной связи

Как быстро появляются объявления в системе?

Объявления становятся доступны мгновенно всем пользователям системы сразу после публикации.

Ответ на вопрос вас не удовлетворил? , Свяжитесь с нами, используя форму обратной связи

Как добавить в закладки объявления для дальнейшей работы с ними?

Закладки — это заинтересовавшие вас объявления, которые сохранены для дальнейшего быстрого доступа к ним. Отмеченные вами объявления доступны в разделе Мой кабинет > Закладки. Для сохранения объявления в закладки нажмите Добавить в закладки в списке найденных объявлений или в режиме полного просмотра объявления.

Ответ на вопрос вас не удовлетворил? , Свяжитесь с нами, используя форму обратной связи

Как узнать сколько человек посмотрели мое объявление?

Вы можете узнать количество просмотров объявления в режиме предварительного просмотра объявления. При детальном просмотре объявления в информационной панели справа (доступно из панели инструментов) отображается статистика для автора объявления.

Ответ на вопрос вас не удовлетворил? , Свяжитесь с нами, используя форму обратной связи

Как узнать сколько человек добавили в закладки мое объявление?

Вы можете узнать количество добавлений в закладки в режиме предварительного просмотра объявления. При детальном просмотре объявления в информационной панели справа (доступно из панели инструментов) отображается статистика для автора объявления.

Ответ на вопрос вас не удовлетворил? , Свяжитесь с нами, используя форму обратной связи

Как создать копию/дубликат объявления? Зачем нужна опция «Использовать как шаблон»?

Если необходимо создать объявление, которое незначительно отличается от уже существующего, можно воспользоваться опцией Использовать как шаблон. Эта опция позволяет подкорректировать только необходимые поля объявления.

Ответ на вопрос вас не удовлетворил? , Свяжитесь с нами, используя форму обратной связи

Как редактировать объявление?

Редактированию подлежат объявления до публикации в состоянии ЧЕРНОВИК. Черновики объявлений находятся в разделе Мой кабинет > Черновики.

Ответ на вопрос вас не удовлетворил? , Свяжитесь с нами, используя форму обратной связи

Как снять объявление с публикации?

Если объявление более неактуально его можно снять с публикации. Для этого перейдите к списку своих объявлений и выберите Снять с публикации и в меню дополнительных опций или на странице детального просмотра объявления нажмите кнопку Снять с публикации Снятые с публикации объявления перемещаются во вкладку Неактивные.

Ответ на вопрос вас не удовлетворил? , Свяжитесь с нами, используя форму обратной связи

Как удалить объявление?

Удалению подлежат только неактивные объявления, которые сняты с публикации. Чтобы удалить объявление перейдите к списку неактивных объявлений и в меню дополнительных опций выберите Удалить или на странице детального просмотра объявления нажмите кнопку Удалить.

Ответ на вопрос вас не удовлетворил? , Свяжитесь с нами, используя форму обратной связи

Как найти объявление?

1. Воспользуйтесь формой быстрого поиска прямо на главной странице или в модальном окне, нажав пункт Поиск в верхнем меню сайта. 2. Укажите направление перевозки и даты загрузки, затем нажмите кнопку Найти заказы либо Найти объявления, чтобы увидеть все подходящие заказы или предложения соответственно. 3. На странице результатов поиска с помощью фильтров вы можете расширить или сузить результаты поиска.

Ответ на вопрос вас не удовлетворил? , Свяжитесь с нами, используя форму обратной связи

Что делать, если я не знаю точный вес или объем груза?

При создании заказа вес и объем груза может быть указан диапазоном. Указанный диапазон будет учитываться при поиске груза в системе.

Ответ на вопрос вас не удовлетворил? , Свяжитесь с нами, используя форму обратной связи

Как связаться с автором объявления?

Получить информацию об авторе объявления могут только зарегистрированные пользователи системы. Контактные данные автора объявления доступны при просмотре детальной страницы объявления.

Ответ на вопрос вас не удовлетворил? , Свяжитесь с нами, используя форму обратной связи

Почему не получается опубликовать объявление?

Публикация объявлений доступна только зарегистрированным пользователям. Если вы зарегистрированный пользователь, возможны следующие причины по которым вы не можете опубликовать объявление: – Закончилась квота на публикацию (см. «Что такое квота на публикацию объявлений?») – Вы заблокированы администратором системы за нарушения правил (см. «Что делать если ваш аккаунт заблокирован администратором?») – Регистрация аккаунта не завершена. Указанный в профиле email не подтвержден.

Ответ на вопрос вас не удовлетворил? , Свяжитесь с нами, используя форму обратной связи

Сделка

Что такое сделка?

Сделка - это соглашение между двумя контрагентами, в частности между грузоотправителем и перевозчиком. Заключая сделки стороны утверждают параметры и условия будущей грузоперевозки.

Ответ на вопрос вас не удовлетворил? , Свяжитесь с нами, используя форму обратной связи

Как заключить сделку?

Существует два способа заключения сделки: 1. Выберите объявление из списка и в меню дополнительных действий выберите пункт Заключить сделку. Заполните поля формы создания сделки на открывшейся странице. 2. В режиме детального просмотра объявления нажмите кнопку Заключить сделку. Заполните поля формы сделки на открывшейся странице. После заполнения необходимых полей (см. Как заполнить поля сделки?) нажмите кнопку Подтвердить сделку. После этого сделка считается утверждённой только с одной стороны и требует утверждения со стороны контрагента. Обратите внимание! Пока второй контрагент не утвердит сделку, данные по ней не могут быть изменены. Если вам необходимо сохранить сделку с возможностью исправления данных, но без уведомления контрагента об изменениях, выберите Сохранить. В таком случае контрагент не сможет утвердить сделку со своей стороны пока вы ее не утвердите. Изменять данные сделки после утверждения её контрагентом можно неограниченное количество раз до тех пор, пока обе стороны не достигнут согласия по сделке. Если оба контрагента сделки нажмут Подтвердить сделку без изменения полей сделки, такая сделка считается утвержденной и не подлежит изменениям. В этот момент автоматически создастся грузоперевозка для данной сделки (см. раздел «Грузоперевозка»).

Ответ на вопрос вас не удовлетворил? , Свяжитесь с нами, используя форму обратной связи

Как заполнить поля сделки?

Поля сделки можно заполнить вручную, или импортировать уже существующую информацию из объявления. Для этого необходимо нажать Использовать свое предложение или Использовать свой заказ. Из списка выбрать необходимое объявление и нажать кнопку Использовать. Будет произведено совмещение данных из полей сделки с данными из выбранного объявления. Поля сделки отмеченные иконками или указывают на источник данных объявления о грузе, или на объявление о грузоперевозке соответственно. После внесения изменений в поле сделки иконка об источнике данных исчезает. Если поля сделки и объявления, с которым происходит комбинирование, уже заполнены, появится «окно выбора» в котором пользователь может выбрать необходимые данные или оставить заполненные поля без изменений. Если импортируемые поля из объявления указаны диапазоном, а в сделке требуется только одно значение, будет отображено «окно информации« со значениями из объявления.

Ответ на вопрос вас не удовлетворил? , Свяжитесь с нами, используя форму обратной связи

Как редактировать сделку?

После создания сделки до ее полного согласования сделку можно редактировать. Обратите внимание, что после изменения условий сделки, которая уже подтверждена вашим контрагентом, сделка будет требовать повторного подтверждения контрагента и для вас ее редактирование будет недоступно.

Ответ на вопрос вас не удовлетворил? , Свяжитесь с нами, используя форму обратной связи

Как отклонить предложение заключить сделку?

На любом этапе создания сделки до момента полного согласования (подписания) сделки, любой из контрагентов может отклонить заключение сделки нажав кнопку Отклонить сделку в режиме подробного просмотра.

Ответ на вопрос вас не удовлетворил? , Свяжитесь с нами, используя форму обратной связи

Как разорвать заключённую сделку?

Разорвать заключенную сделку можно в режиме подробного просмотра сделки нажатием кнопки Разорвать сделку. Разрыв сделки возможен только если грузоперевозка не началась. Если перевозчик начал перевозку по связанной сделке, разрыв сделки невозможен.

Ответ на вопрос вас не удовлетворил? , Свяжитесь с нами, используя форму обратной связи

Как найти свою сделку?

Чтобы просмотреть все свои сделки перейдите на страницу Мой кабинет > Сделки . Список ваших сделок разбит на 3 вкладки: – Подготавливаемые (ожидают подтверждения одного из контрагентов); – Подтвержденные (подтверждены обоими контрагентами); – Отмененные (разорваны или отклонены одним из контрагентов).

Ответ на вопрос вас не удовлетворил? , Свяжитесь с нами, используя форму обратной связи

Грузоперевозка

Что такое грузоперевозка?

Грузоперевозка - это сущность в системе, в которой хранятся параметры и события грузоперевозки. Каждый из контрагентов грузоперевозки заполняет параметры со своей стороны. Перевозчик может добавлять события грузоперевозки.

Ответ на вопрос вас не удовлетворил? , Свяжитесь с нами, используя форму обратной связи

Как создать грузоперевозку?

После согласования условий сделки и их подтверждения обоими контрагентами, автоматически создается грузоперевозка для этой сделки. Все грузоперевозки доступны на странице Мой кабинет > Перевозки

Ответ на вопрос вас не удовлетворил? , Свяжитесь с нами, используя форму обратной связи

Как отменить грузоперевозку?

Отменить грузоперевозку могут оба контрагента, разорвав сделку до начала грузоперевозки (см. Как разорвать заключённую сделку?). Отменить грузоперевозку после начала может только исполнитель грузоперевозки. Для этого на странице грузоперевозки нажмите кнопку Отменить грузоперевозку или добавьте событие Перевозка прервана в секции Хронология.

Ответ на вопрос вас не удовлетворил? , Свяжитесь с нами, используя форму обратной связи

Как вносить информацию о событиях грузоперевозки?

Добавлять события грузоперевозки может только исполнитель грузоперевозки. Для этого на странице грузоперевозки в разделе Хронология нажмите Добавить событие. Заполните поля «Событие», «Дата», «Время», «Часовой пояс», «Населенный пункт», «Описание».

Ответ на вопрос вас не удовлетворил? , Свяжитесь с нами, используя форму обратной связи

Как посмотреть состояние и события грузоперевозки?

Каждый из контрагентов сделки может смотреть состояние и события грузоперевозки на странице грузоперевозки. Список грузоперевозок доступен на странице Мой кабинет > Перевозки.

Ответ на вопрос вас не удовлетворил? , Свяжитесь с нами, используя форму обратной связи

Как изменить адреса загрузки или разгрузки?

Изменить адреса загрузки и разгрузки может только заказчик грузоперевозки. Для изменения адресов загрузки и разгрузки: 1. На странице грузоперевозки возле поля «Адрес загрузки» или «Адрес разгрузки» нажмите на иконку . 2. Измените необходимую информацию. 3. Для сохранения изменений кликните за пределами области редактирования. Если редактирование полей адреса загрузки и разгрузки происходит в грузоперевозке, которая находиться в состоянии выполнения, изменения будут отображаться в секции Хронология.

Ответ на вопрос вас не удовлетворил? , Свяжитесь с нами, используя форму обратной связи

Как изменить дату загрузки или разгрузки?

Изменить дату загрузки и разгрузки может только заказчик грузоперевозки. Для изменения дат загрузки и разгрузки: 1. На странице грузоперевозки возле поля «Даты загрузки» или «Дата разгрузки» нажмите на иконку . 2. Измените необходимую информацию. 3. Для сохранения изменений кликните за пределами области редактирования. Если редактирование информации о датах загрузки или разгрузки происходит в грузоперевозке которая находиться в состоянии выполнения, изменения будут отображены в секции секции Хронология.

Ответ на вопрос вас не удовлетворил? , Свяжитесь с нами, используя форму обратной связи

Как добавить контактное лицо на загрузке или разгрузке?

Добавить контактное лицо на загрузке и разгрузки может только заказчик грузоперевозки. Для того чтоб добавить контактное лицо на загрузке или разгрузке: 1. На странице грузоперевозки, в секции Информация о загрузке или Информация о разгрузке нажмите Добавить контактное лицо. 2. Заполнить поля «Имя», «Фамилия», «Номер телефона», «Комментарий». Контактных телефонов может быть несколько. 3. Нажмите кнопку Сохранить. Если добавление полей контактных лиц загрузки и разгрузки происходит в грузоперевозке, которая находиться в состоянии выполнения, изменения будут отображены в секции Хронология.

Ответ на вопрос вас не удовлетворил? , Свяжитесь с нами, используя форму обратной связи

Как изменить контактное лицо на загрузке или разгрузке?

Изменить контактное лицо на загрузке и разгрузки может только заказчик грузоперевозки. 1. В блоке Контактное лицо нажмите иконку. 2. Внесите необходимые изменения. 3. Нажмите кнопку Сохранить. Если редактирование информации о контактных лицах на загрузке или разгрузке происходит в грузоперевозке которая находиться в состоянии выполнения, изменения будут отображаться в секции Хронология.

Ответ на вопрос вас не удовлетворил? , Свяжитесь с нами, используя форму обратной связи

Как удалить информацию о контактном лице на загрузке или разгрузке?

Контактное лицо на загрузке и разгрузке не может быть удалено, но вы можете изменить информацию в режиме редактирования (см. Как отредактировать контактное лицо на загрузке и разгрузке?).

Ответ на вопрос вас не удовлетворил? , Свяжитесь с нами, используя форму обратной связи

Как добавить водителя для грузоперевозки?

Добавить водителя для грузоперевозки может только исполнитель грузоперевозки. 1. На странице грузоперевозки, в секции Описание транспорта, нажмите Добавить водителя 2. Заполнить поля «Имя», «Фамилия», «Номер телефона», «Комментарий». Контактных телефонов может быть несколько. 3. Нажмите кнопку Сохранить. Если добавление полей водителей происходит в грузоперевозке, которая находиться в состоянии выполнения, изменения будут отображаться в секции Хронология.

Ответ на вопрос вас не удовлетворил? , Свяжитесь с нами, используя форму обратной связи

Как редактировать информацию о водителе для грузоперевозки?

Изменить информацию о водителях может только исполнитель грузоперевозки. 1. На странице грузоперевозки в блоке Водитель нажмите иконку . 2. Внесите необходимые изменения. 3. Нажмите кнопку Сохранить. Если изменения информации о водителе происходит в грузоперевозке, которая находиться в состоянии выполнения, изменения будут отображаться в секции Хронология.

Ответ на вопрос вас не удовлетворил? , Свяжитесь с нами, используя форму обратной связи

Как удалить информацию о водителе для грузоперевозки?

Информация о водителе не может быть удалена из грузоперевозки, но вы можете изменить ее (см. Как редактировать водителя для грузоперевозки?).

Ответ на вопрос вас не удовлетворил? , Свяжитесь с нами, используя форму обратной связи

Как добавить описание машины для грузоперевозки?

Добавить информацию о транспорте для грузоперевозки может только исполнитель грузоперевозки. 1. На странице грузоперевозки в секции Описание транспорта, нажмите Добавить машину или Добавить прицеп. 2. Заполните поля «Номер машины» или «Номер прицепа», «Комментарий». 3. Нажмите кнопку Сохранить. Если машина добавлена для грузоперевозки в состоянии выполнения, изменения будут отображаться в секции Хронология.

Ответ на вопрос вас не удовлетворил? , Свяжитесь с нами, используя форму обратной связи

Как редактировать описание машины для грузоперевозки?

Редактировать информацию о машине может только исполнитель грузоперевозки. 1. На странице грузоперевозки, в блоке необходимой машины нажмите на иконку . 2. Измените необходимую информацию. 3. Нажмите кнопку Сохранить. Если редактирование информации о машине происходит для грузоперевозке в состоянии выполнения, изменения будут отображаться в секции Хронология.

Ответ на вопрос вас не удовлетворил? , Свяжитесь с нами, используя форму обратной связи

Как удалить описание машины для грузоперевозки?

Машина для грузоперевозки не может быть удалена, но вы можете изменить поля в режиме редактирования (см. Как редактировать описание машины для грузоперевозки?).

Ответ на вопрос вас не удовлетворил? , Свяжитесь с нами, используя форму обратной связи

Библиотека

Что такое библиотека?

Библиотека - это раздел системы в котором пользователю доступны необходимые для грузоперевозок документы. Для более удобного поиска документы расположены по каталогам, также документы можно отсортировать по имени или дате загрузки.

Ответ на вопрос вас не удовлетворил? , Свяжитесь с нами, используя форму обратной связи

Как найти нужный документ?

1. На странице библиотеки нажмите на иконку . 2. В поисковой строке введите название искомого документа. Поиск документов будет осуществляться среди названий документов, которые хранятся в библиотеке.

Ответ на вопрос вас не удовлетворил? , Свяжитесь с нами, используя форму обратной связи

Как добавить нужные документы в библиотеку?

Добавлять документы в библиотеку может только администрация системы.

Ответ на вопрос вас не удовлетворил? , Свяжитесь с нами, используя форму обратной связи

Как посмотреть / скачать нужный файл?

Пользователь может скачивать выбранные файлы. Для этого нужно нажать на иконку возле выбранного документа. Если браузер поддерживает формат выбранного документа, то содержимое документа откроется в новой вкладке браузера. Если браузер не может отобразить документ, то после скачивания файл будет доступен для локального просмотра.

Ответ на вопрос вас не удовлетворил? , Свяжитесь с нами, используя форму обратной связи

Не нашли ответа на свой вопрос? Свяжитесь с нами, используя форму обратной связи

Найдите наилучшую возможность

{{(searchFormDateOfLoadingFrom)?searchFormDateOfLoadingFrom:"От даты"}} {{(searchFormDateOfLoadingTo)?searchFormDateOfLoadingTo:"До даты"}}

Форма обратной связи

Поле должно быть заполнено. Поле должно содержать только цифры. Недопустимое значение поля. Неправильный email адрес. Поле должно быть короче. Неверное значение. Значение «с» должно быть меньше значения «по».
Поле должно быть заполнено. Поле должно содержать только цифры. Недопустимое значение поля. Неправильный email адрес. Поле должно быть короче. Неверное значение. Значение «с» должно быть меньше значения «по».
Поле должно быть заполнено. Поле должно содержать только цифры. Недопустимое значение поля. Неправильный email адрес. Поле должно быть короче. Неверное значение. Значение «с» должно быть меньше значения «по».
Поле должно быть заполнено. Недопустимое значение поля. Неверное значение.